알약 이용중 바이러스 발견시 대응 안내

안녕하세요. Daum카페입니다. 

현재 알약 백신 사용하고 계신 일부 사용자가 Daum카페에 접속시, 
트로이 목마가 발견되거나 카페 화면이 일부 로딩되지 않는 사례가 발생하고 있어
해당 부분에 대한 안내를 드리고자 합니다.

 

본 현상은 알약 백신의 탐색 오류에 따른 것으로, 다음과 같은 조치를 취해주시기 바랍니다.

1. 알약을 수동으로 업데이트하여 검사/치료 해주시고,
2. Ctrl + F5키를 눌러 완전히 새로고침을 부탁드립니다.

※ 바이러스 치료 이후에도 동일한 증상이 나타나는 경우,
   "미치료 항목" 이 있는 지 확인하셔서, 치료를 해주세요.

 

추가적인 문의사항이 있으시면, 언제든지 고객센터(1577-3321)로 연락 부탁드립니다.

더 나은 서비스를 위해 항상 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.